Problème avec mon achat

Bonsoir a toutes et a tous,

Voila, aujourd'hui premier jour des soldes (en France) je suis allée acheter ma cage comme prévu... Je me suis jeté sur celle sur laquelle j'avais flashé, puis j'ai bien regardé que tout était impeccable. Inspection des barreaux, pas abimé, pas cassé, pas écarté de force, pas de problème non plus avec les ouvertures.

En fait ma cage est super équipée, et tout était dans des sachets soudés a l'intérieur de la cage. j'ai regardé vite fait, et comme tous les sachets étaient fermés, j'ai embarqué la chose; bref...

Arrivé a la maison, comme une gosse, j'ouvre tous les sachets et je commence le montage (sans notice, génial! parce que quand on débute c'est pas évident, et en plus je suis blonde! )
1ere surprise, la roue est cassée au niveau du trou de fixation et fendue, donc ça ne tiens pas.. Puis en commençant le montage, je me suis rendu compte que j'avais 5 demi tunnel, et pas 6! Donc en fait, il me manque une moitié pour former la grande partie de mon tunnel.

Je ne comprend pas comment cela a pu arriver car les sachets étaient soudés..Je suis super déçue. De plus ma cage est lourde, et avec mes horaires de boulot, je n'ai pas l'occasion de la ramener, et puis sachant que j'ai tout ouvert et monté... Je ne sais pas trop quoi faire...

Pour la roue, je me suis résigné a en acheter une autre, mais pour le tunnel?? Je suppose que selon la marque, tous ne s'emboite pas ?
Merci pour votre aide.

pour les tunnels non il faut que tu prenne ceux de la meme marque mais je pense qu'il y a du y avoir un problème dans la chaine de remplissage, tu devrais voir avec l'animalerie ou meme écrire a la société elle meme, sinon je sais pas trop...

merci titruc
J'ai cherche sur le net...je veux bien racheter le tube entier pour pouvoir finir le parcours, mais je ne trouve rien pour l'instant.
Merci tout de même de ta réponse.

Tu connais la marque de ta cage ?


Ferplast, harbitail, crittertrail ?

De toute façon tu sais facilement retrouver les tunnels en questions dans les magasins mais tu ne pourras en effet pas mélanger les marques :p

Savic

C'est une marque Belge.

J'en trouve partout chez moi ..
Renseigne toi, c'est une marque répandu aussi chez vous au niveau des accessoires (maisonnette, roue, etc), tu dois sûrement pouvoir trouver un tuyaux

Ben justement...j'ai voulu prendre une marque fiable, mais le fait de ne pas trouver de tunnels savic sur internet m'inquiète..
Je vais refaire le tour des animaleries alors, quand j'aurais un pu de temps.
Merci d'avoir pris le temps de me répondre!!

Oui SAVIC par internet c'est pas gagné !

Si tu trouves vraiment pas on tjs s'arranger pour un envoi mais ça va revenir cher ton tunnel (mais au moins ta cage sera complète). Tu as le nom du modèle ? Suis curieuse

Tu pourrais ramener la cage je pense qu'ils te la changeraient...
Sinon les accessoires de marque savic se trouvent chez bot*nic, et uniquement chez eux

Ma cage c'est une Hamster Heaven Metro

Je suis allée a mon animalerie ce midi, juste avec le ticket de caisse, parce que la cage est grosse et lourde, et seule je m'en sors pas, surtout que j'y vais directement en sortant du boulot.

La personne qui s'occupe des rongeurs n'était pas la, on doit me rappeler demain, j'ai dit pour le tunnel et aussi pour la roue, elle a tout noté, et m'a dit qu'il n'y aurait pas de soucis, ils vont voir avec le constructeur, mais cela peut prendre un peu de temps..

J'attend donc ^^
Heureusement mes demoiselles ne viennent pas tout de suite..

Merci pour vos réponses, et merci Calysta, je te recontacterais si jamais

Elle est génial ouais !!

Tiens nous au courant..

Merci calysta, merci tout le monde!

Elle a l'air génial!! Quand je l'ai vu au magasin, jme suis dit "ouahou!" et une fois installée dans ma chambre (d'ailleurs elle rentre nulle part!!!) jme suis dis :
" ouh pin*ize qu'elle est grande:!!!"
J'ai hate d'avoir mes souris d'ici quelques mois et de voir comment elles s'y sentent.

J'vous tiens au courant bien sur!! J'espère qu'ils n'oublient pas de me rappeler demain!

Bonne nouvelle! Ils ont l'air reglo dans ton animalerie
C'est quoi ce modèle de cage je vois pas trop...?
y en a tellement des savic

c'est celle ci ^^

Lauly a écrit:
c'est celle ci ^^

Wouhooo!!!!

Elle est juste wouaw!

Merci Lulune! J'espere que mes souricettes penseront comme toi

Ca me rassure, parce que étant donné que cela va être mes premieres demoiselles, j'avais peur de faire un mauvais choix!
Tu comprend pourquoi j'y tiens tellement a ce tunnel ? C'est une moitié du long entre les deux coudés a l'interieur de la cage qu'il me manque, donc sinon elle ne pourront pas aller dans la maisonnette.

Lauly a écrit:Merci Lulune! J'espere que mes souricettes penseront comme toi

Ca me rassure, parce que étant donné que cela va être mes premieres demoiselles, j'avais peur de faire un mauvais choix!
Tu comprend pourquoi j'y tiens tellement a ce tunnel ? C'est une moitié du long entre les deux coudés a l'interieur de la cage qu'il me manque, donc sinon elle ne pourront pas aller dans la maisonnette.

C'est un très bon choix, j'ai déjà vu cette cage en magasin et elle est vraiment sympa

Mon animalerie m'a appelé hier... Ils m'ont mis de coté un tunnel et une grande roue. Je vais les chercher mardi entre midi.
Je pense qu'ils ont du les prendre d'une autre cage, je ne pense pas qu'ils aient pu commander chez SAVIC aussi rapidement!
Tout est bien qui fini bien...ma cage sera enfin complete et attend les demoiselles.

Ah bah c'est super ça...
T'inquiète pour ta cage, tu as fait un très bon choix et elles ne vont pas s'embêter dedans..

Elle est super la cage, moi j'en trouve pas des aussi grande ici ...

Merci Animafolie
A la base, c'est une cage pour hamster... J'espere qu'il n'y aura pas de soucis avec l'écart entre les barreaux.

Je ne connais pas l'écart exacte des barreaux de cette cage mais je sais que qqn la aussi sur ce forum, je me rappelle d'une photo..

Je fouine et j'édite si je trouve de qui il s'agit


EDIT: Eh ben voila elle est démasquée c'est Marine7
Tu trouveras sa cage Ici en bas de page

Merciiiiii Calysta!!

Cool, ça veut donc dire que l'espacement entre les barreaux doit etre correct.. Me voila rassuré!

Demain, j'vais chercher mon tuyau et ma roue!

Oui en effet
Que du bonheur pour tes dames donc, héhé

Tiens nous (moi) au courant pour ton tube et ta roue

C'est bon j'ai tout!! On m'a donné le tuyau entier et 2 bagues, alors qu'il ne me manquait qu'une moitié de tunnel. Ainsi qu'une roue, un support et une vis. Elle m'a dit de tout garder au cas ou...

Du coup j'en ai profité pour acheté un paquet de graine de la marque Prest*ge, ainsi que deux bloc de pierre minerale.

Vivement fin aout...! je les attend impatiemment...

:amour4:

Lauly a écrit:C'est bon j'ai tout!! On m'a donné le tuyau entier et 2 bagues, alors qu'il ne me manquait qu'une moitié de tunnel. Ainsi qu'une roue, un support et une vis. Elle m'a dit de tout garder au cas ou...

Du coup j'en ai profité pour acheté un paquet de graine de la marque Prest*ge, ainsi que deux bloc de pierre minerale.

Vivement fin aout...! je les attend impatiemment...

:amour4:

Je ne suis pas sure que la pierre minérale soit indiquée pour les souris... je me demande si ça ne leur causerait pas des pbm rénaux....

Tu as raison, ce n'est pas bon pour les reins, mieux vaut donner des trucs en bois.

C'est la première fois que j'entend ça ?
Ma hamham en a une ainsi que mes souris.

Calysta a écrit:C'est la première fois que j'entend ça ?
Ma hamham en a une ainsi que mes souris.

Je crois que c'est bon pour les hamsters mais pas pour les souris

bof bof, les pierres à sel sont surtout pour des animaux qui perdent pas mal de minéraux (pour les chevaux et les vaches via la traspiration par exemple). Un exces de minéraux peut - sur du moyen/long terme - provoquer des problemes rénaux ou urinaires.

si les puces ont une alimentation équilibrée, la pierre à sel est inutile.