Conduite à tenir face à un Troll ou une Discorde

Chers membres,

Afin de faciliter le travail de l'équipe du forum, nous vous demandons de ne pas répondre aux trolls.

Un troll est un membre, généralement nouvellement inscrit, qui poste des sujets polémiques uniquement dans le but de faire réagir les membres et de semer la zizanie.
Le but d'un troll est que vous perdiez votre sang froid et lui répondiez. Ne tombez pas dans son jeu, ça lui ferait plaisir!
Répondre au troll le pousse à continuer à polluer le forum et cela nuit au travail des modérateurs qui se chargent de nettoyer ensuite les sujets.
Si personne ne lui répond, il se lasse et cesse en général de lui même.

De la même manière, il arrive parfois que le ton monte dans un sujet sans qu'il soit pour autant question de troll.
Nous vous demandons de garder votre calme et de rester courtois les uns avec les autres, même si vous ne partagez pas le même avis. Ceux qui manquent de savoir vivre se verront sanctionner.

Si vous avez un différent à régler avec quelqu'un, merci de ne pas le faire sur la partie publique du forum. Réglez ça en privé par mp ou par email mais le forum n'est pas un champ de bataille.

Nous vous demandons également de ne pas faire la police, vous pouvez conseiller gentiment les autres membres mais vous n'avez pas autorité pour leur dire ce qu'ils doivent faire, ce n'est pas votre rôle!

Un modérateur s'occupera de régler le problème.
Si toutefois il n'y avait personne ou si le sujet n'était pas vu par un membre de l'équipe, n'hésitez pas à utiliser un rapport d'alerte en cliquant sur le bouton du message/sujet qui pose problème.
Cela permet d'envoyer un email aux membres de l'équipe du forum.
Vous pouvez aussi envoyer un mp aux membres de l'équipe avec le lien du sujet qui pose problème.

C'est de cette manière que vous permettrez à l'équipe d'être efficace et rendrez service au forum.


Merci de votre compréhension.

L'équipe du .::Forum des Souris::.